滴滴录音冲突下降：录音起震慑作用，车内纠纷一个月下降48%
滴滴录音冲突下降是怎么回事？10月5日，滴滴出行微信公众号发文称，自9月4日启动安全整治以来，在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下，车内冲突率较一个月前下降了48%。
滴滴出行微信公众号5日发文称，自9月4日启动安全整治以来，车内冲突率较一个月前下降了48%(日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单)。
以下为公告全文
滴滴安全保障持续升级：车内冲突率较一个月前下降48%
自9月4日启动安全整治以来，在主管部门和检查组的整改要求及指导下，滴滴全力以赴投入安全建设，持续排查安全隐患，积极落实企业安全生产和维稳主体责任。在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下，车内冲突率较一个月前下降了48%（日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单）。
安全整治期间，滴滴持续加强对司机的安全审核，要求无犯罪记录、通过三证验真，每日出车前须通过人脸识别；推出并完善各项安全产品功能，试行夜间运营规则；加强针对司机的安全知识宣导，提醒司机避免急躁、超速、超载和疲劳驾驶。
9月8日起在全国试运营行程中录音功能，对潜在司乘双方不文明行为起到了震慑作用，有效降低车内冲突的发生，同时也有利于公正解决司乘纠纷。滴滴按照相关法律规定，通过加密保护技术以及严格的录音采集和调取规范，保障乘客及司机的隐私安全。
10月6日起，全国各地将迎来长假返程高峰，我们会竭尽全力保障运力，希望大家谅解并提前合理安排出行计划，也恳请乘客和司机在行程中相互尊重包容，平安文明出行。
关于滴滴录音功能
在司机端，司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP，打开点击出车后，根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启。
该模式下，行程中滴滴车主APP会自动开启录音，与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。
在乘客端，乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP，在呼叫快车、优享、拼车或小巴前，根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启。
乘客授权并一键开启模式下，行程中也是滴滴车主APP会自动开启录音。
据滴滴介绍，录音功能为授权后自动开启，不授权则不能正常使用网约车。
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