为没钱买次世代发愁?英国玩家教你怎么免费得

时间:2013/10/14 16:25:36 编辑:Ocean

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最近,一位名叫Carl的用户发现英国亚马逊的PS4 MB版(包括双手柄和《杀戮地带:暗影坠落》)降价了20英镑,总价430英镑。于是他给自己预订的零售商SopTo发了一条信息咨询情况,对方回答:“我们没有任何降价计划,谢谢。”

Carl甚至对官方客服道歉,说“我只是有点小小的失望,没什么。”他并没有取消在这里的预订的打算,因为亚马逊的降价预购也已经没了,而他仍然想首发就玩到PS4。

然而,他通过推特把这件事告诉了一个朋友,说他把ShopTo的预购取消换了亚马逊,以这种方式对ShopTo表达“草泥马”。这条推特并没有艾特 ShopTo,但没过多久,他就被ShopTo艾特了,对方表示:“我们决不允许粗俗野蛮的行为,我们将关闭那些用不当言行来攻击我们的账户。”

然后ShopTo关闭了他的账户,同时PS4的预购也被取消了。

Carl在NeoGAF上爆出此事,帖子很快火了起来,ShopTo不得不对这次事件展开调查,最后他们做出了回应:

“我们的员工在时刻关注着本公司在玩家中的评价,在推特上搜索玩家对我们的看法也是工作内容之一。这位玩家的言论也是在我们的员工搜索时发现的,但 当时员工一时疏忽,没有注意到这条推特并未指向我们,而只是私下里朋友间的抱怨。因此判定这条推特是在当众侮辱我们,才导致了这样的结果。现在,经过调 查,我们知道那条推特只是玩家私下的交流,并非当众寻衅滋事,因此我们收回先前的行为,对这位玩家表示真挚的歉意。为此,我们将免费送您一台PS4 MB版。”

一位美国小编对这件事表达了看法:

“ShopTo最终的行为是恰当的,但有件事我还是看不过去。如果Carl当时是直接上官网骂的或是推特上直接艾特了官网,官方是不是就可以这样处 理?也许是我们美国人资本主义思想太重了吧,但我认为,既然对方是客户,而且付了钱,就有投诉的权利,语言难听与否只是个人习惯,官方再怎么着也没资格 管。”

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